事後保全 - 作業指示

簡単な作業指示~事後保全

事後保全 - 作業指示 機能と用途

作業指示の効率的な管理

当社の建物保守管理機能を使用すると、テナント、建物管理者、及び技術者が効率良く作業指示を実行することができます。故障から日常のメンテナンスまで、Singu FMはデータを追跡し、必要に応じて対応を促します。

作業指示書の作成

3Dモデルに表示されている機器に関連する作業指示書を迅速に追加します。デバイスを選択して詳細を表示するか、単に自動的に入力された基本情報を含むチケットを追加します。

作業指示書の概要

詳しいデジタル作業指示書の全体を把握できるリスト表示を是非活用してください。それぞれの完了すべきステップが明確に表示され、クリックするとご自身で情報を変更、また追加できます。

作業指示書の発行

Singu FM技術者管理機能を使用すると、作業指示書の発行、担当者への作業の引継及び情報の追加を簡単に行うことができます。

コスト管理

作業指示書にコストの詳細を追加すると建物コストの管理が簡単になります。複数の関係者との承認プロセスレベルを管理することができ、メールやモバイルを介して支出要求の承認や却下をすることができます。

受信トレイ

ユーザーは、作業指示書に情報を加えるためのSingu建物管理ソフトウェアにログオン する必要さえありません。メモを特定のアドレスにメールで送信するだけです。SinguFMは電子メールアドレスを介して個人を認識し、その情報をシステムに自動的に追加します。

写真の保存

モバイルカメラで撮影した画像を追加して、デジタル作業指示書に関連する情報を提供します。明確に示すために写真に描画できます。電波の届かない場所で技術者が作業する場合は、画像をオフラインで保存してもう一度オンラインになった時点で自動的にアップロードします

チェックリスト

ばらばらに存在する書類の代わりに、作業が関連する基準に沿って行われていることを確認できるよう、デジタルチェックリストを作業者に提供してください。ペーパーレスの作業指示システムでは、リストはインタラクティブです。目の前にあるタスクのニーズに応じて、事前定義されたものを使用するか、手動で追加します。

デジタル署名

Singu FM施設と保全管理機能は全ての関係者らと画像やコメント等を共有し、技術者/担当者が作業指示を完了したときに署名を入力できます。全員のデジタル署名があれば、今後起こりえるトラブルを防ぐことができます。

通知の確認

関連するユーザーに常に情報を提供します。作成された各作業指示書は、電子メール通知を自動的に生成します。作業が完了した場合、またはレビューが必要な場合は、 レビューするデータにリンクする電子メール、SMS、またはプッシュ通知を介してユーザーに通知します。

現場訪問

"現場で行われた作業の正確な記録が残ります。現場サービス用の機能は、作業指示の割り当て、作業に関するメモの記録、SLAの追跡、タスクに費やされた時間の表示、および作業の請求書の管理に役立ちます。

SLAモニタリング

作業が予定通りに処理されることを確認することにより、SLAを簡単に管理します。SLAに従ってカレンダーをカスタマイズし、作業指示の時間厳守を追跡し、必要に応じて対策を講じれるよう残り時間を確認して、SLAを超えた時に指示メッセージを受け取ります。

添付ファイル

Singu FM作業指示書機能では、関連する全ての文書を作業指示書、又はプロジェクトに添付することができます。それは画像や請求書、部品注文などを含みます。ユーザーは意思決定と業務フローを加速化させる情報に迅速にアクセスできます。

地図とGPS

事業所内や、異なる現場に移動している技術者/担当者の動きを追跡します。担当者が業務を遂行する予定場所の確認や、緊急対応の必要な場合には、予め近くにいる人を認識しておくことで迅速な対応ができます。

チケットの評価

チケット星印☆による評価機能を使用して顧客志向を実現します。チケットの発行者(依頼者)は、完了後に電子メール又はアプリを通じて評価することができます。依頼者の満足度をモニタリングするために回答を集計・分析し、サービスを改善して将来起こり得る問題を防ぐための対策を行います。

チケットに割り当てられたフォーム

Singu FMを使用すると、データを希望通りに分析することができます。必要に応じて平面図へのマーク機能を用いたカスタムフォームを簡単に事前定義できるので、情報を収集した後に今後の業務参照用としての利用を可能にします。

機能をもっと見る

予防保全

保全点検をスケジュール通りに遂行でき、修理コストを削減するために効果的な保全計画を作成します。サービス技術者向けの簡単なスケジューリング、リマインダー及び全ての関連情報をすぐに利用できるようにし、保全チームや建物の管理を容易にします。

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資産運用管理

資産運用管理(アセットマネージメント)は複雑で大変な業務ですが、資産運用管理ソフトウェアを使えば、在庫、機器の状態、保証、メンテナンスなどを監視することができ、容易に管理できるようになります。データに簡単にアクセスでき、資産のライフサイクルを確実に把握して活用するための費用対効果の高い方法を実現します。対策が必要な場合は、適切なタスク指示と役割分担を簡単に管理できます。

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BIM統合

ビジュアル情報を取り入れたより詳細情報を持つ建物の3Dモデルを利用して作業指示書を作成します。

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