テナント(入居従業員)の簡易アンケート

テナントからのダイナミックなフィードバック

テナント(入居従業員)の簡易アンケート 機能と用途

星印評価による評価

各作業指示でテナントは星印評価を提出できます。その結果、管理者は収集した評価を利用し、テナントの満足度をモニタリングして常に改善します。

柔軟な評価収集

評価システムを利用して、テナントによる協力を確実にするために、作業指示チケットが完了すると、すぐにメールが自動的に送信されます。評価は、メール、又はSingu FMプラットフォームを使って簡単に行うことができます。

満足度ウィジェット

ダッシュボードウィジェットを使用すると、管理者は満足度をポートフォリオ内のひとつの施設と複数の施設の双方から一目でモニタリングできます。

ベンチマークと評価レポート

管理者は収集した評価を利用してベンチマークを作成し、改善方法を決定します。詳細なレポートを使用すると深く分析することができ、将来どのサービスプロバイダーを採用すべきか分かります。

異なるアンケートフィールドタイプ

フォームに組込みことができる様々なタイプの質問が用意されており、適切なニーズに合ったアンケートを作成できます。はい/いいえの質問から自由形式の質問まで、リストからオプションを選択することでモジュールはそれらすべてを支援します。

ドラッグアンドドロップ機能でアンケート作成

ドラッグアンドドロップアンケート構築によって簡単で迅速なアンケートを作成できます。追加したいものを決定するだけで、数分で送信準備ができます。

アンケート結果の出力

アンケートの結果を利用するためには、スプレッドシートに出力します。チームと一緒に簡単に確認できるExcel文書としてダウンロードしてください。

匿名のアンケート

アンケートには匿名で回答できます。これによって、テナントは正直に答えた評価を回答できます。

アンケート受信の確認

個人がアンケートを受信して開いたかどうかを確認します。これによりテナントの参加確認を追うことができ、未確認の場合はリマインドを送ることができます。

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テナント(入居従業員)アプリ

テナント(入居従業員)との対話型で進めるユーザーフレンドリーなテナントコミュニティープラットフォームの提供により、テナントとの関係を効率的に管理します。対応状況の情報を確認し、アンケートを完了させ、その作業依頼を記録することができます。最新のイノベーションを使用して、お客様エクスペリエンス(CX)を向上させます。

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IOT統合

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